Covid-19

Wat met Covid en zo….

6 gouden regels tegen corona

  • Respecteer de hygiëneregels

  • Doe je activiteiten liefst buiten

  • Denk aan kwetsbare mensen

  • Hou afstand (1,5m)

  • Beperk je nauwe contacten

  • Volg de regels voor bijeenkomsten

Wat bij overmacht door de coronacrisis ?

U heeft vakantiehuis “Maison Maxou” gereserveerd… en u kunt uw vakantie “wegens overmacht” niet doorbrengen op de geboekte datum …
Heb ik recht op terugbetaling? Moet ik instemmen met alternatieven zoals vouchers?

Het Belgisch burgerlijk wetboek bepaalt dat “overmacht” een einde maakt aan de verplichtingen van alle partijen zonder enige schadevergoeding. Er zijn echter geen specifieke bepalingen die voorzien in opschorting van het contract, van betalingen of een verplichting tot terugbetaling in geval van overmacht, zoals de coronacrisis.

Wij stellen hierbij dat bij een dwingende annulering wegens overmacht door de coronacrisis onze gasten die een booking realiseerden via onze website de reeds gestorte voorschotten, saldo, e.a. terugbetaald krijgen.
Indien u niet kunt beschikken over de geboekte accommodatie, omdat:

  • die bijvoorbeeld in quarantaine is geplaatst of in een gebied ligt waar de noodtoestand is uitgeroepen of waarvoor een reisverbod geldt,

  • u of een medereiziger vanaf 14 dagen voor aankomst positief getest bent op Covid-19 (op vertoon testresultaten)

  • de regio of het land waar u woont een negatief reisadvies instelt waardoor u niet meer kunt afreizen naar “Maison Maxou”

dan bieden wij u de garantie van een volledige terugbetaling van de gestorte voorschotten of een voucher (geldig tot eind 2022) of een gratis omboeking naar een latere datum.

Is de door u geboekte accommodatie wel toegankelijk, maar besluit u om niet op reis te gaan vanwege reisbeperkingen of reisadviezen van uw eigen land, dan hangen de annuleringsvoorwaarden af van wat u met de aanbieder van de accommodatie “Maison Maxou” bent overeengekomen. Deze zijn terug te vinden onder de tab:
https://maisonmaxou.com/huisregels/ onder het hoofdstuk Annulering.

Neem altijd schriftelijk contact op met “Maison Maxou”. Wij proberen te allen tijde een redelijke oplossing te vinden voor de annulering van uw boeking.

 

Raadpleeg altijd voor uw vertrek de richtlijnen van de overheid:

https://reopen.europa.eu/nl/map/FRA/7001/FRI

https://diplomatie.belgium.be/nl/Diensten/Op_reis_in_het_buitenland/reisadviezen/frankrijk

https://www.info-coronavirus.be/nl/

Check altijd voor vertrek de COVID-kaart & reisadviezen van Frankrijk

Controleer de laatste update voor reizen naar Frankrijk op onderstaande site:

https://diplomatie.belgium.be/nl/Diensten/Op_reis_in_het_buitenland/reisadviezen/frankrijk

Vergeet zeker ook niet voor iedere reiziger uw Passagier Lokalisatie Formulier (PLF) in te vullen binnen de 48 uur voor je aankomst in België

Mogelijks worden er regionaal in Frankrijk diverse extra maatregelen genomen.

Hiermee beschermt men uw goede gezondheid en veiligheid. Faciliteiten als animatie, kidsclub, zwembad, wellness en restaurants kunnen door de coronacrisis misschien gesloten zijn.